パソコン修理・メンテナンス


● 撮りためた写真や動画、アドレス帳などハードディスクには大切なデータが保存されています。日頃からバックアップをとっている方は残念ながら少なく、起動しなくなったり、データが読めなくなってから修理を依頼される場合がほとんどです。
テラの「パソコン征服塾」でハードディスクの中をお見せすると、すべての受講者がその構造に驚きの声を上げられます。7200回転/1分で高速回転しているディスクを0.00001mmのすきましかない磁気ヘッドでデータを読み書きしているわけですから、ハードディスクはPCパーツの中でもっとも壊れやすいといえます。
● テラでは修理・メンテナンスを依頼されるとまずハードディスクのデータをバックアップすることから始めます。マザーボードの損傷など修理不可能な場合でも、ハードディスクのデータさえ取り出せれば最悪の事態は免れることになります。ただし不具合の出たハードディスクを使い続けた結果、深刻な物理ダメージを受けた場合は専門業者をご紹介することでコストはかかりますがデータ復旧は可能です。
● ノートPCの場合は少々やっかいで、液晶やキーボードなどの修理はメーカーに依頼するしかありません(テラでカスタマイズしているThinkPad シリーズはほとんどの修理が可能です)が、 あきらめる前にいちどテラにご相談ください。

PCを構成する各パーツで、特に大切なデータがあるハードディスクや電源ユニットの平均故障頻度が約3年。
壊れてしまってからでは、データの復旧が困難になることが多く、また仕事にも支障をきたすことになります。
そこで3年を目安として、あなたのPCを永く快適にお使いいただけるように、メンテナンスをお薦めします。
PCが動かなくなったときのことを考えて、早めにメンテナンスしましょう!

また、
最近PCの速度が遅くなった!
フリーズすることがある!
エラーが頻繁に表示されるようになった!など。。。


不調を感じることがありましたら、メンテナンスしましょう。
全メーカー製パソコン(自作含む)が対象です。
 

基本料金 31,500円(税込)
  ※基本料金に含まれるもの
 ・PCを分解して、すべてのパーツをクリーンアップ
 ・ファン、ケーブルなどの消耗部品を必要に応じて換装
 ・OSの状態を確認し、必要に応じてクリーンインストール
  (データ移行を含む)
 ・ワンストップサポート
  (修理後のサポートはすべてTERRAでお受けします)

● 追加料金 換装したパーツ代(実費)
 ・各パーツの状態を確認し、必要に応じて換装
● 送 料   お送りいただく際の送料はお客さまご負担でお願いします。 ※返送は弊社負担。
■ お支払い方法
 @ 銀行振込・郵便振込 (ご依頼確定時お振り込み・前金)

 A 代引き

届いたPCの状態を確認し、お見積りをお送りします。
打ち合わせして内容をご了解いただけましたら、作業完了後ご指定場所に発送いたします。★作業不可能な場合や作業内容をご了解いただけない場合は、直ちに返送いたします。(返送料も含め費用は一切不要です)

※ 修理・メンテナンスとあわせて、パワーアップ(性能アップ)をご希望の場合は、その旨お知らせください。

 
修理の流れ
※PCの発送方法
PCを送られる際は輸送時の破損を防ぐためにも、「クロネコヤマトのパソコン宅急便」をご利用になると便利です。このサービスはドライバーがお客様宅まで専用資材を持ってパソコンの集荷におうかがいし、その場で梱包してもらえます。
くわしくは下記をクリックしてください。

クロネコヤマト パソコン宅急便

修理後はテラがサポートします
メーカー製PCは自分でパーツを加えたり、OSをリカバリー以外でインストールするとサポートを受けることができなくなります。テラで修理・メンテナンスされたユーザーはすべてテラ自慢の「ワンストップサポート」を受けることができますので、どうぞご安心ください。

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電話番号:03-5368-8550 FAX:03-6826-4111

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